Esta política descreve o tratamento de dados no site institucional cheg.ai (não substitui a política do produto SaaS nem a do blog). Última atualização: 27 de julho de 2026.
Os dados tratados neste site são controlados pela cheg.ai. Para exercer direitos LGPD ou tirar dúvidas: use o formulário de contato ou o canal indicado na resposta do time.
Visitantes do site institucional; pessoas que enviam o formulário de contato; métricas agregadas de audiência.
Usamos Plausible (instância em analytics.cheg.ai) para estatísticas agregadas de visitas: páginas vistas, referrers, países e dispositivos. Em geral não usa cookies de tracking e não identifica visitantes individuais. Base: legítimo interesse em entender o uso do site com mínimo impacto à privacidade. O script carrega de forma padrão; não exige aceite no banner de cookies.
Measurement ID: G-V88YZGSRPC. O GA4 só é ativado se você clicar em Aceitar analytics no banner. Usamos Consent Mode e IP anonimizado quando disponível. Dados podem incluir identificadores de cookie/dispositivo, páginas visitadas e origem do tráfego (incluindo canais de assistentes de IA). Base: consentimento. Você pode alterar a escolha a qualquer momento pelo link Cookies no rodapé.
Coletamos nome, e-mail, empresa, telefone (opcional), vertical (opcional), a mensagem e, se você marcar, o aceite para receber código/confirmação via WhatsApp. Os dados são enviados à API proprietária da cheg.ai, com Cloudflare Turnstile e confirmação por código (e-mail e, se opt-in, WhatsApp). Finalidade: avaliar encaixe comercial e responder com próximos passos. Base: execução de diligências pré-contratuais / legítimo interesse / consentimento para WhatsApp quando aplicável. Conservamos o necessário para o atendimento e obrigações legais; não vendemos esses dados.
No formulário usamos Turnstile para reduzir spam e bots. A Cloudflare processa o desafio de segurança; a site key é pública no navegador; a secret key fica apenas no backend (API Chegai), nunca no site estático. Base: legítimo interesse em proteger o formulário.
Dados podem ser processados por provedores que operam sob instrução nossa: Google (GA4, se consentido), Plausible (métricas), Cloudflare (Turnstile) e, quando o envio do formulário estiver ativo, a API/infraestrutura Chegai. Transferências internacionais seguem as salvaguardas dos respectivos provedores.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento do GA4. Use o contato do site para exercer esses direitos.
Controles de plataforma (RBAC, isolamento, auditoria) estão descritos em Segurança. Esta página trata do site de marketing.
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.